درموقع خرید پول از حساب کسر شد اما خرید ناموفق بود

در این موقع وجه پس از 72ساعت به حساب شما باز می گردد

در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های آلن ابزار فجر بوده است و آلن ابزار فجر در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

قوانین فروش در سایت آلن ابزار فجر

برای اطلاع از این موضوع با ما تماس بگیرید

در چه ساعاتی میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟

سفارش کالا در تمامی روزهای سال به صورت 24 ساعته امکان پذیر است.

چطور سفارش خود را ثبت کنم ؟

وارد پروفایل خود شوید./ محصول مورد نظر خود را جستجو کنید./ روی " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.

روند رسیدگی به درخواست مرجوعی کالا چگونه است؟

پس از بررسی علت مرجوعی توسط کارشناسان خدمات پس از فروش هماهنگی لازم با شما جهت مرجوع وجه ، صورت میگیرد. لازم بذکر است که امکان تعویض کالا در این مرحله وجود ندارد و شما میتوانید پس از مرجوع وجه مجدد خرید خود را انجام دهید

برای فروشنده شدن در آلن ابزار فجر به چه چیزهایی نیاز داریم؟

کافیست جنستان جور باشد! و قیمتتان مناسب.

آیا خرید حضوری برای مشتریان ممکن است؟

از آنجایی که فروشگاه اینترنتی است، ولی خرید و تحویل سفارش از طریق فروشگاه در تهران نیز امکان ‌پذیر می باشد.

خبرنامه

برای دریافت آخرین اخبار عصو شوید